N Kolay Sanal Kart

Başvuru ve Kullanım

Sanal kart nedir?

N Kolay sanal kart, güvenli ve risksiz bir şekilde alışveriş yapabileceğiniz tamamen ücretsiz bir ön ödemeli sanal karttır. Üstelik çeşitli kampanyalarla alışverişlerinizde avantajlar sağlar.

Sanal kartımı nasıl oluşturabilirim?

N Kolay Mobil’de Kartlar sekmesinden sanal kartınızı oluşturabilirsiniz. Anında oluşan sanal kartınıza para yükleyerek, internetten veya Karekod ile fiziki noktalardan alışveriş ve ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

N Kolay’da sanal kart bilgilerime nereden ulaşabilirim?

Sanal kart bilgilerinize sırasıyla “İşlemler --> Kartlar --> N Kolay Sanal Kart” adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz.

Burada yer alan kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgilerinizi kullanarak dilediğiniz alışverişi gerçekleştirebilirsiniz.

Sanal kart ücretli mi?

Herhangi bir ücret ödemeden sanal karta sahip olabilirsiniz. N Kolay’da sanal kartın kullanım ücreti veya yıllık aidatı yoktur.

Kaç adet sanal kart oluşturabilirim?

N Kolay mobilden bir ay içerisinde en fazla 1 adet, bir yıl içerisinde ise en fazla 3 adet N Kolay sanal kart oluşturabilirsiniz.

Kayseri Ulaşım, Kahraman Kart, AKULAŞ, Bolu Ulaşım, NevKart ve UşakKart mobil uygulamalarından bir ay içerisinde sadece en fazla 1 adet, bir yıl içerisinde ise en fazla 2 adet ulaşım sanal kart oluşturabilirsiniz.

N Kolay'da sanal kart hareketlerimi nasıl görüntüleyebilirim?

Kart hareketleriniza sırasıyla “İşlemler --> Kartlar --> N Kolay Sanal Kart” adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz.

Sanal kartımı ne zaman kullanmaya başlayabilirim?

Sanal kartınızı oluşturup para yükledikten sonra kartın içindeki bakiyeyi anında kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sanal kartıma nasıl para yükleyebilirim?

Sırasıyla “İşlemler --> Kartlar --> N Kolay Sanal Kart --> Para Yükle” adımlarını takip ederek, sanal kartınıza aşağıdaki kanallardan 7/24 para yükleyebilirsiniz;

• Hesaptan (N Kolay’daki banka hesabınızdan)

• Karttan (Dilediğiniz banka veya kredi kartı ile)

• IBAN ile (Farklı bir bankadan sanal kartınıza ait IBAN’a para transferi yaparak).

Sanal kartıma ne kadar para yükleyebilirim?

Sanal kartınızı oluşturduktan sonra para yüklemek için sizden bilgilerinizi iletmenizi isteyeceğiz. Sonrasında dilerseniz görüntülü görüşme ile hemen müşterimiz olabilirsiniz veya anlaşmalı kuryemiz "Müşteri Bilgi Formu’na” imzanızı almak üzere sizi adresinizde ziyaret edebilir. Bu sürede N Kolay sanal kartınıza en fazla 2.750 TL yükleyebilirsiniz. Müşteri Bilgi Formu’nu imzalamanıza takiben N Kolay sanal kartınıza para yükleme limitiniz 20.000 TL’ye yükselecektir. Eğer bankamızda daha önceden yatırım, kredi veya kart ürünü kullanıp, Bankacılık Hizmet Sözleşmesi imzaladıysanız sanal kartınıza 20.000 TL yükleyebilirsiniz. Limitler kişiye özel değildir.

Sanal kartımın harcama limiti ne kadardır?

Sanal kart ön ödemeli bir kart olduğu için karta yükleme yapılan miktar kadar harcama yapılabilir. Kısacası harcama limitini istediğiniz miktarı yükleyerek siz belirlersiniz.

Aynı anda kaç adet sanal kart oluşturabilirim?

Aynı anda 1 adet sanal kartınız olabilir.

Sanal kartımı nasıl kapatabilirim?

Kartınızda bakiyeniz yoksa; sırasıyla “İşlemler --> Kartlar --> N Kolay Sanal Kart --> Kart Ayarları --> Sanal Kartı Kapat” adımlarını takip ederek kartınızı kapatabilirsiniz.

Kartınızda bakiyeniz varsa; bakiyenizi kullanabilir veya hesabınıza bakiyenizi aktararak kartınızı kapatabilirsiniz. Yalnızca hesabınızdan yaptığınız para yüklemelerinizin iadesi hesabınıza yapılabilmektedir.

Sanal kartıma para yükleme limitimi doldurdum. Kartımı kapatıp yeni bir kart açtığımda para yükleme limitim sıfırlanır mı?

Sanal kartınıza para yükleme limitiniz, yaratılan kart adedi fark etmeksizin alttaki kurallara göre belirlenir.

• Henüz görüntülü görüşme ile veya kuryenin size ulaştırdığı "Müşteri Bilgi Formu'nu imzalayarak müşterimiz olmadıysanız toplam 2.750 TL,

• Bankamızdan yatırım, kredi veya kart ürünü kullanıp, Bankacılık Hizmet Sözleşmesi imzaladıysanız toplam 20.000 TL’dir.

Kampanyalardan kazandığım iadelerimi nasıl kullanabilirim?

Kampanyalardan kazandığınız iadelerinizi N Kolay sanal kartınızla ister online alışverişlerinizde isterseniz de karekod ile fiziki noktalarda harcayabilirsiniz.

Masterpass

Masterpass nedir?

Masterpass, kart bilgilerinizi Mastercard altyapısı altında güvenli bir şekilde saklar ve Masterpass logosu gördüğünüz işyerlerinde tek tıkla, hızlı ve kolay ödeme yapmanızı sağlar. Kart bilgilerinizi bir kez Masterpass’e kaydettiğinizde, tekrar bilgilerinizi girmenize gerek olmadan alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Masterpass, kart sahipleri için ücretsiz bir hizmettir.

Masterpass altyapısına kartımı nasıl kaydedebilirim?

N Kolay Mobil üzerinden kartınızı hızlı ve kolay bir şekilde Masterpass'e kaydedebilirsiniz. Kartlar menüsüne giriş yaptıktan sonra kaydetmek istediğiniz kartınıza tıklayın, ardından “Kart Ayarları” menüsünden “Masterpass İşlemleri” butonuna tıklayın. Masterpass Veri Paylaşım Taahhütnamesi ile Kullanım Koşulları’nı okuyup onay vererek kartınızı kaydetme işlemini tamamlayabilirsiniz.

Masterpass’e kaydettiğim kartımı nereden görüntüleyebilirim?

Masterpass’e eklemiş olduğunuz kartları “Masterpass İşlemleri” menüsü üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Masterpass’e kaydettiğim kartımı nasıl silebilirim?

Masterpass İşlemleri” menüsü üzerinden “Çöp Kutusu” ikonuna tıklayarak kartınızı Masterpass altyapısından silebilirsiniz.

Masterpass ile nasıl ödeme yapabilirim?

Masterpass altyapısını kullanan işyerlerinde ödeme yaparken bankada kayıtlı olan cep telefonunuza tek seferlik bir şifre gönderilir. Bu şifreyi kullanarak ödemenizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz. Masterpass ile ödeme yaparken “sadece Masterpass’e kayıtlı kartlara özel kampanyalardan” da faydalanabilirsiniz.